取消订单

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  1. 商城会员可在会员中心订单管理处,可取消订单;如遇问题,可与商城客服人员联系取消。
  2. 未付款订单,您可在会员中心自行取消订单;
  3. 已付款但未发货订单,请您尽早联系商城客服,避免订单线下已发货情况出现;同时由客服处理退款事宜(商城默认返款至会员帐号下的预存款内);
  4. 已发货订单,商城不能取消订单;如您仍需取消订单,则可按商城的退换货政策在收到货后进行退货。