关于发货与验货
1)我的订单何时出库?
a) 当天15:00前的定单当天发货,超过15:00的顺延至次日发。
b) 请您随时登录“会员中心”查看订单状态。如果订单显示“已发货”,说明订单已经出库,请您耐心等待收货。
c) 周六周日和法定节假日的送货时间将将根据物流公司的送货安排相应顺延。
d) 配送时效指配送到县级城市,乡镇村配送时效顺迟1-2天(配送时效的计算从订单出库时算起);
e) 不足1公斤,按1公斤计算。
2)签收商品时需要注意哪些问题?
a) 宁波大虹科技采购商城承诺所有产品均为原厂正品,收货时请认准我司密封带或厂家包装;如果非我司密封带或者外包装破损,请仔细检查无误后再签收;如有产品损坏或缺少,请直接拒签。 若订单中含有赠品,请一并退回。大虹科技采购商城目前不支持所订购货物的部分拒收。
b) 为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收产品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购产品的包装无任何问题。
c) 在签收产品的过程中,如发现有任何异常,请及时拨打大虹工具采购商城服务热线(400-0574-535)。
d) 敬请您在验货签收时仔细核对产品清单,如果出现开错或漏开情况,请您及时联系我们,注明订单号、邮寄地址和收信人姓名,我们接到您的信息后会尽快为您开具,并邮寄给您。
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